Хотел бы посоветоваться по следующей интересной ситуации. Некоторое время назад в одном из «клубных» сервисов СПб производилась замена топливных

[Exorcium]

Всем привет! Хотел бы посоветоваться по следующей интересной ситуации. Некоторое время назад в одном из «клубных» сервисов СПб производилась замена топливных форсунок, форсунки покупались там же в сервисе. Спустя некоторое время после замены выясняется, что на авто были установлены форсунки Евро 6, в то время как на авто стоят форсунки Евро 5. Сейчас есть проблема в части работы ДВС.
Руководство сервиса заявило, что никакой проблемы в этом нет, что это нормальная практика повсеместно устанавливать евро 6 вместо евро 5, они это делают регулярно и никаких проблем от этого быть не может.
Может кто сталкивался со схожей ситуацией? Форсунки то я новые заказал сам уже правильные, но вот осадочек очень противный.

 

[Чародей Загадочный]

Бред сивой кобылы ответил и сделал сервис. Что за проблемы с ДВС?

 

[Валерий Александрович]

проблема с бедной смесью. Я уже эту тему здесь поднимал и один умный спец сразу сказал, что дело в форсунках в моей ситуации. Я конечно еще раз перепроверил все, что только можно и в итоге все также свелось к некорректной работе этих евро 6 форсунок.

 

[acid_r]

если документы о проделанных работах есть, пишите претензию, а дальше суд или досудебно решите все.

 

[Араик Петросян]

есть такая мысль, но вот тут вопрос. Для суда важны, как мне кажется, будут факты, т.е документы, которые могут реально подтвердить некорректно установленные запчасти. Как я понимаю, это в первую очередь заключение от оф представительства BMW, а также независимая экспертиза. Экспертизу можно сделать и если что взыскать, а вот с представительством BMW сейчас сложнее.

 

[Денис Гладущенко]

путь долгий и мучительный, думаю независимой экспертизы будет достаточно, но будет тяжело найти нужных людей и адвоката который специализируются на похожих делах.

 

[Евгений Сковородка]

вот в этом и проблема. Одно дело это разбор спорных ДТП, а другое неверный подбор запчастей.

 

[PapA23]

все же я бы попробовал поменять форсунки на евро5, если все ок и машина работает в штатном режиме, с помощью хотя бы юриста написал претензию в адрес сервиса.

 

[engalkels]

конкретно в этой ситуации да. EU6 в сотрудничестве с прошивкой должны добиваться определенной смеси. Нельзя заменить eu5 на eu6 ничего не перепрошивая и надеятся что будет норм. Форсы не доливают. Блок двигателя уверен, что стоят eu5 с коррекцией xxx, а по факту eu6.
Надеюсь вам хоть процедуру переустановки коррекций в ista+ проводили?

 

[Fed_85]

о том, что нужны именно eu5 скажет ista+

 

[iyuukuykkyut]

у меня есть ista, все уже давно изучено, в том числе подтверждено, что мозги с завода под евро 5.
Конечно эти товарищи прописали коррекции с форсунок, но это опять же гарантирует их работу и все. В итоге мозги видят, что форсунки есть, прописаны, работают, но топливо подается совершенно иначе, чем через форсунки евро 5.

 

[Оксана777]

вероятно я так и поступлю. Благо, что документы о покупке и замене от этого сервиса есть.

 

[ingakissme]

А что за сервис, если не секрет?

 

[KimberlyMon]

раньше был один Creative Motors, затем они разделились и Creative Motors со своим названием переехал на юго-запад города вроде, а второй остался там же на севере и стал как Creative ///M. Мне кажется, что оба сервиса тут рекламируются периодически. Собственно в Creative ///M все это и делали. Сервис то вроде с виду приличный, мастера знающие, куча серьезных авто, в том числе много эмок стоит в ремонте. Но вот увы…

 

[Сергей Терехин]

мне кажется, что нужно было форсы самому выбирать и покупать. Хотя там уже и съемник 2000р и сделать всё самому )))

 

[kristSsFa]

в этот раз так и будет)

 

[Николай Кисельников]

если сам снимать будешь) советую воздухом под давлением продуть места где форсунки наружу выходят. Там пыли много, полетит в камеру сгорания

 

[Евгений Царапкин]

Какие стояли такие и должны быть. Особенно если стояли евро 5, эта тема была даже на драйве.

 

[Андрей Савин]

кто бы мог подумать, что сервис BMW решит забить на такие истины.

 

[Миха Руденко]

ну менеджеры могли искать по вин коду и взять бош, а по подборщику и те и те будут, нужно знать этот нюанс.